Obvyklá doba - expedice zásilek
Objednávky expedujeme v pracovní dny.
Obvykle mapy z naší produkce odesíláme nejpozději následující pracovní den po obdržení objednávky.
U platby předem je nutné počítat se zdržením, které je způsobeno dobou potřebnou k převodu mezi Vaší a naší bankou. Zboží zasíláme po připsání platby na náš účet.
Objednávky, které obsahují zboží od jiných vydavatelů (je-li uvedeno skladem), většinou vyřizujeme ve stejném termínu jako objednávky, které obsahují pouze naše mapy.
Může se stát, že titul již není skladem, ačkoliv uvádíme že ano (např. při souběhu objednávek na stejné zboží - rezervace nebo nákup na prodejně, prodej e-shop). Objednávku v takovém případě vyřídíme v nejbližším možném termínu po naskladnění (max. do 7 dní).
Balíček předáváme dopravci v odpoledních hodinách. Protože v České Lípě není depo Zásilkovny, balíček obdržíte nejdříve 3. den po objednání.
Cesta balíčku vypadá následovně:
1. den - balíček předáváme do pobočky Zásilkovny
2. den - řidič sváží balíček na depo a následně balíček putuje na Vaše výdejní místo
3. den - balíček je připraven na výdejním místě k vyzvednutí
Např. v pondělí balíček posíláme, ve středu je u Vás.
Česká pošta
Balíček předáváme dopravci v odpoledních hodinách. Česká pošta odesílá v ten samý den. Balíček obdržíte nejdříve 2. den po objednání.
Cesta balíčku vypadá následovně:
1. den - balíček předáváme na pobočku České pošty
2. den - balíček je obvykle doručován (na adresu, na poštu)
Např. v pondělí balíček posíláme, v úterý je u Vás.
Pozn. doba doručení se může měnit v závislosti na zkušenosti s Českou poštou v jednotlivých regionech. U nás Česká pošta funguje bez problémů, ale zkušenosti našich zákazníků jsou různé.
V nabídce způsobů doručení můžete zvolit také dodání na pobočku České pošty.
Přepravní služba DPD
Přepravu DPD nám zajišťuje Zásilkovna, která balíčky předává DPD. Doba dodání platí jako v balíčků u Zásilkovny.
Osobní odběr je možný odpoledne následující pracovní den po obdržení objednávky (vyčkejte na mail nebo SMS, že zboží je pro Vás připraveno).
Pokud potřebujete zboží vyzvednout dříve - zavolejte tel. 487 824 974 - domluvíme se.
Kamenná prodejna, MAPY, Geodézie On Line, spol. s r.o., Moskevská 13, 470 01 Česká Lípa
